1. Champ d'application et responsable du traitement
La présente Politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site endercikolata.com. Le site est exploité par Ender Üretim Çikolata Gıda ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi. Pour le détail du traitement, de la suppression et de la mise à jour de vos données personnelles et de vos droits au titre de la législation turque sur la protection des données (KVKK), veuillez consulter l'Avis sur les données personnelles ou nous contacter à l'adresse sosyal@endercikolata.com.
2. Quelles informations peuvent être générées ?
Lors d'une visite du site, notre infrastructure d'hébergement et de sécurité peut générer des enregistrements techniques limités tels que l'adresse IP, l'heure d'accès, la page demandée et des informations sur l'appareil et le navigateur. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous saisissez vous-même dans les champs nom, e-mail, téléphone, objet et message sont transmises à notre équipe par un service d'acheminement de formulaires (Web3Forms), qui les redirige vers notre boîte de messagerie d'entreprise ; ce service ne les traite que pour cet acheminement.
Notre site ne réalise pas de profilage des visiteurs à des fins publicitaires, n'envoie aucune donnée à un réseau de publicité comportementale et ne procède à aucune prise de décision automatisée.
3. Finalités d'utilisation
- Répondre aux demandes et aux messages ;
- gérer les échanges relatifs aux produits, à l'exportation, à la distribution et aux partenariats B2B ;
- assurer la sécurité du site et son fonctionnement sans interruption ;
- détecter les erreurs et prévenir les abus ;
- satisfaire aux obligations légales et protéger les droits.
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni échangées.
4. Il ne s'agit pas d'un site de commerce électronique
Le site ne propose ni inscription, ni compte client, ni panier, ni commande, ni paiement en ligne, ni livraison. En conséquence, aucune donnée de carte bancaire ou de crédit, aucune information de paiement, aucun historique de commandes ni aucune adresse de livraison n'est collecté.
Les pages produits servent à présenter la marque et ses produits ; elles ne constituent pas une offre de vente en ligne ni un contrat de vente à distance.
5. Sécurité de l'information
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées — telles que l'autorisation d'accès, des logiciels à jour, des communications sécurisées, le contrôle des fournisseurs et le suivi des journaux — sont appliquées afin de réduire le risque d'accès non autorisé, de perte, d'utilisation illicite et de divulgation. Si la sécurité absolue de toute transmission par internet ne peut être garantie, une protection proportionnée au risque est assurée.
Nous vous recommandons d'éviter de saisir dans les champs de contact plus de données personnelles que nécessaire, ou toute donnée personnelle de catégorie particulière.
6. Liens externes et réseaux sociaux
Si vous consentez aux cookies, des statistiques de visite et des données d'utilisation anonymisées sont traitées avec Google Analytics (via Google Tag Manager) et Microsoft Clarity. Les détails et la manière de gérer votre choix figurent dans la Politique relative aux cookies.
Le site peut contenir des liens vers Instagram, LinkedIn, Facebook, X et d'autres sites tiers. Lorsque vous ouvrez ces liens, les règles de confidentialité et de cookies du tiers concerné s'appliquent. Ender Çikolata ne gère pas les activités de traitement de données des sites tiers.
7. Protection de la vie privée des enfants
Le site est un site d'information institutionnelle et produits destiné à un public général ; il ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous estimez que les données personnelles d'un enfant ont été transmises sans autorisation, vous pouvez nous contacter pour en demander l'examen ou la suppression.
8. Modifications de la politique et contact
Cette politique peut être mise à jour si l'infrastructure technique ou la législation change. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page. Pour toute question, vous pouvez écrire à sosyal@endercikolata.com ou nous écrire à l'adresse : Sarayköy Keresteciler Sanayi Sitesi, Saray Mahallesi, 106. Cadde No: 24, 06980 Kahramankazan / Ankara.
Date d'entrée en vigueur : 21 juillet 2026