1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, endercikolata.com internet sitesinin kullanımına ilişkindir. Site, Ender Üretim Çikolata Gıda ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesi, silinmesi, güncellenmesi ve KVKK kapsamındaki haklarınızın kullanımı ile ilgili tüm detaylar için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilir veya sosyal@endercikolata.com e-posta adresi üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.
2. Hangi bilgiler oluşabilir?
Site ziyareti sırasında barındırma ve güvenlik altyapısı; IP adresi, erişim zamanı, talep edilen sayfa, cihaz ve tarayıcı bilgisi gibi sınırlı teknik kayıtlar oluşturabilir. İletişim formunu kullandığınızda ise ad, e-posta, telefon, konu ve mesaj alanlarına kendinizin yazdığı bilgiler, bir form iletim hizmeti (Web3Forms) aracılığıyla ekibimize gönderilir ve bu hizmet tarafından kurumsal e-posta kutumuza yönlendirilir; hizmet bu bilgileri yalnızca bu iletim için işler.
Sitemiz, ziyaretçileri reklam amacıyla profillemez; davranışsal reklam ağına veri göndermez ve otomatik karar verme faaliyeti yürütmez.
3. Bilgilerin kullanım amaçları
- Talep ve mesajları yanıtlamak,
- Ürün, ihracat, distribütörlük ve B2B iş ortaklığı iletişimini yürütmek,
- Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak,
- Hataları tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek,
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak.
Kişisel verileriniz satılmaz veya veri ticaretine konu edilmez.
4. Bu site bir e-ticaret sitesi değildir
Sitede üyelik, müşteri hesabı, sepet, sipariş, çevrim içi ödeme veya teslimat işlemi bulunmaz. Bu nedenle banka/kredi kartı bilgisi, ödeme bilgisi, sipariş geçmişi veya teslimat adresi toplanmaz.
Ürün sayfaları markayı ve ürünleri tanıtmak amacıyla sunulur; çevrim içi satış teklifi veya mesafeli satış sözleşmesi oluşturmaz.
5. Bilgi güvenliği
Yetkisiz erişim, kayıp, hukuka aykırı kullanım ve ifşa risklerini azaltmak amacıyla erişim yetkilendirmesi, güncel yazılım, güvenli iletişim, tedarikçi kontrolü ve kayıt takibi gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin mutlak güvenliği garanti edilemese de riskle orantılı koruma sağlanır.
İletişim alanlarına gereğinden fazla kişisel veri veya özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı öneririz.
6. Dış bağlantılar ve sosyal medya
Çerez onayı vermeniz hâlinde Google Analytics (Google Tag Manager aracılığıyla) ve Microsoft Clarity ile ziyaret istatistikleri ve anonimleştirilmiş kullanım verileri işlenir. Ayrıntılar ve tercihlerinizi yönetme yolu Çerez Politikasında yer alır.
Sitede Instagram, LinkedIn, Facebook, X ve diğer üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantıları açtığınızda ilgili üçüncü tarafın gizlilik ve çerez kuralları geçerli olur. Ender Çikolata, üçüncü taraf sitelerin veri işleme faaliyetlerini yönetmez.
7. Çocukların gizliliği
Site genel kitleye yönelik kurumsal ve ürün tanıtım sitesidir; çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz. Çocuğa ait kişisel verinin yetkisiz biçimde iletildiğini düşünüyorsanız silme ve inceleme talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika değişiklikleri ve iletişim
Teknik altyapı veya mevzuat değişirse bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için sosyal@endercikolata.com adresini kullanabilir veya Sarayköy Keresteciler Sanayi Sitesi, Saray Mahallesi, 106. Cadde No: 24, 06980 Kahramankazan / Ankara adresine yazabilirsiniz.
Yürürlük tarihi: 21 Temmuz 2026