1. Âmbito e controlador dos dados
Esta Política de privacidade aplica-se ao uso do site endercikolata.com. O site é operado pela Ender Üretim Çikolata Gıda ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi. Para conhecer em detalhe o tratamento, a exclusão e a atualização dos seus dados pessoais e os seus direitos nos termos da legislação turca de proteção de dados (KVKK), consulte o Aviso de dados pessoais ou entre em contato conosco em sosyal@endercikolata.com.
2. Que informações podem ser geradas?
Durante uma visita ao site, a nossa infraestrutura de hospedagem e segurança pode gerar registros técnicos limitados, como endereço IP, horário de acesso, página solicitada e informações do dispositivo e do navegador. Quando você usa o formulário de contato, as informações que você mesmo insere nos campos de nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem são enviadas à nossa equipe por um serviço de entrega de formulários (Web3Forms), que as encaminha à nossa caixa de e-mail corporativa; o serviço as trata apenas para essa entrega.
O nosso site não cria perfis de visitantes para fins publicitários, não envia dados a nenhuma rede de publicidade comportamental e não toma decisões automatizadas.
3. Finalidades de uso
- Responder a solicitações e mensagens;
- gerenciar as comunicações sobre produtos, exportação, distribuição e parcerias B2B;
- manter o site seguro e funcionando sem interrupções;
- detectar erros e prevenir usos indevidos;
- cumprir obrigações legais e proteger direitos.
Os seus dados pessoais não são vendidos nem comercializados.
4. Este não é um site de comércio eletrônico
O site não possui cadastro, conta de cliente, carrinho, pedido, pagamento online nem processo de entrega. Por isso, não são coletados dados de cartões bancários ou de crédito, informações de pagamento, histórico de pedidos nem endereço de entrega.
As páginas de produtos servem para apresentar a marca e os seus produtos; elas não constituem uma oferta de venda online nem um contrato de venda à distância.
5. Segurança da informação
São aplicadas medidas técnicas e organizacionais adequadas — como autorização de acesso, software atualizado, comunicação segura, controle de fornecedores e acompanhamento de registros — para reduzir o risco de acesso não autorizado, perda, uso ilícito e divulgação. Embora a segurança absoluta de qualquer transmissão pela internet não possa ser garantida, é oferecida uma proteção proporcional ao risco.
Recomendamos que você evite inserir nos campos de contato mais dados pessoais do que o necessário, ou quaisquer dados pessoais de categorias especiais.
6. Links externos e redes sociais
Se você consentir com os cookies, estatísticas de visitas e dados de uso anonimizados são tratados com o Google Analytics (por meio do Google Tag Manager) e o Microsoft Clarity. Os detalhes e a forma de gerenciar a sua escolha estão na Política de cookies.
O site pode conter links para Instagram, LinkedIn, Facebook, X e outros sites de terceiros. Ao abrir esses links, aplicam-se as regras de privacidade e de cookies do terceiro em questão. A Ender Çikolata não gerencia as atividades de tratamento de dados de sites de terceiros.
7. Privacidade de crianças
O site é um site corporativo e informativo sobre produtos, destinado ao público em geral; ele não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que dados pessoais de uma criança foram enviados sem autorização, pode entrar em contato conosco para solicitar a revisão ou a exclusão.
8. Alterações da política e contato
Esta política pode ser atualizada se a infraestrutura técnica ou a legislação mudar. A versão atual é sempre publicada nesta página. Em caso de dúvidas, você pode escrever para sosyal@endercikolata.com ou nos escrever em: Sarayköy Keresteciler Sanayi Sitesi, Saray Mahallesi, 106. Cadde No: 24, 06980 Kahramankazan / Ankara.
Data de entrada em vigor: 21 de julho de 2026
