1. Оператор персональных данных
В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK») оператором данных является:
Настоящее уведомление подготовлено, чтобы информировать лиц, которые посещают сайт endercikolata.com, пользуются контактной формой или иным образом связываются с нашей компанией через сайт.
2. Обрабатываемые персональные данные
В зависимости от того, как вы пользуетесь сайтом и общаетесь с нами, могут обрабатываться следующие категории данных:
- Идентификационные данные: имя и фамилия.
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, указанный вами адрес или иные контактные сведения.
- Данные об обращении и переписке: тема и текст сообщения, запрос о продукции или партнёрстве, записи переписки.
- Профессиональные и коммерческие данные: компания, которую вы представляете, ваша должность и сведения, которые вы указываете в B2B-запросе.
- Данные об информационной безопасности: IP-адрес, дата и время доступа, просмотренная страница, браузер, устройство и журналы безопасности — в той мере, в какой они фиксируются инфраструктурой нашего хостинга и безопасности.
Контактные поля не предназначены для получения данных о здоровье, биометрических данных, сведений о судимости, политических взглядах и иных персональных данных особых категорий.
3. Цели обработки персональных данных
- Получение, рассмотрение и обработка запросов по вопросам связи, информации, продукции, экспорта, дистрибуции, поставщиков и B2B-партнёрства.
- Направление запросов в соответствующее подразделение и сопровождение процесса коммуникации.
- Обеспечение безопасности, доступности и технической бесперебойности сайта; предотвращение злоупотреблений и атак.
- Выполнение юридических обязанностей, ответы на запросы уполномоченных органов, установление, осуществление или защита права.
- Повышение качества коммуникации и корпоративных процессов.
На этом сайте нет регистрации пользователей, онлайн-заказов, корзины, платежей и функций электронной коммерции. Поэтому данные о платежах, заказах и учётных записях не обрабатываются.
4. Способ сбора и правовые основания
Данные получаются полностью или частично автоматизированными средствами, а также неавтоматизированными средствами, если они входят в систему записи данных, — через сведения, которые вы вводите в контактную форму и которые доставляются нам через сервис доставки форм (Web3Forms), через прямую переписку по электронной почте или телефонное общение, а также через технические записи, возникающие при доступе к сайту.
В зависимости от конкретной деятельности обработка опирается на следующие основания по статье 5 закона KVKK:
- Непосредственная связь с заключением или исполнением договора.
- Необходимость для исполнения оператором данных юридической обязанности.
- Необходимость для установления, осуществления или защиты права.
- Необходимость для законных интересов нашей компании при условии, что это не наносит ущерба вашим основным правам и свободам.
Если будет введена новая деятельность, основанная на явном согласии, уведомление и процессы получения согласия будут проведены отдельно.
5. Передача данных
Ваши персональные данные могут передаваться — только в объёме, необходимом для указанных выше целей, и в соответствии со статьями 8 и 9 закона KVKK — следующим группам получателей:
- Поставщики услуг хостинга, сети доставки контента, кибербезопасности, корпоративной электронной почты, доставки форм обратной связи и информационных технологий.
- Лица и организации, оказывающие юридические, аудиторские и консультационные услуги.
- Уполномоченные подразделения внутри компании и поставщики услуг, участвующие в связанных бизнес-процессах, если этого требует запрос.
- Законно уполномоченные государственные учреждения, организации и судебные органы.
Поскольку используется глобальная инфраструктура хостинга, безопасности или электронной почты сайта, технические данные могут обрабатываться поставщиками услуг, находящимися за рубежом. Такая передача осуществляется только при соблюдении одного из условий передачи по статье 9 закона KVKK и наличии надлежащих гарантий.
6. Сроки хранения
| Группа данных | Максимальный подход к хранению |
|---|---|
| Общие записи о коммуникации и запросах | До 3 лет с момента закрытия запроса |
| Переписка, перерастающая в договор или коммерческие отношения | В течение срока, требуемого применимым законодательством и сроками исковой давности; как правило, до 10 лет |
| Технические записи доступа и безопасности | Столько, сколько требуется для безопасности и юридических обязанностей; как правило, до 2 лет |
| Записи об обращениях по закону KVKK | 3 года с момента завершения рассмотрения обращения |
Когда основания для обработки перестают действовать, данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с законодательством. Записи, которые по закону необходимо хранить дольше, хранятся только в течение срока, которого требует эта обязанность.
7. Ваши права по закону KVKK
В соответствии со статьёй 11 закона KVKK, обратившись в нашу компанию, вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- запросить информацию, если данные обрабатывались;
- узнать цель обработки и использование данных в соответствии с этой целью;
- знать третьих лиц, которым данные передаются в стране или за рубежом;
- потребовать исправления, если данные обработаны неполно или неверно;
- потребовать удаления или уничтожения данных на условиях, предусмотренных статьёй 7 закона KVKK;
- потребовать уведомить об исправлении, удалении или уничтожении третьих лиц, которым были переданы данные;
- возразить против результата, неблагоприятного для вас, который возникает исключительно в результате автоматизированного анализа;
- потребовать возмещения, если вам причинён ущерб в результате незаконной обработки.
8. Как обратиться и запросы на удаление данных
Вы можете направить любые обращения по закону KVKK — включая удаление, исправление или запрос информации о ваших персональных данных, — указав в теме письма «Обращение по KVKK» и отправив его по электронной почте на адрес sosyal@endercikolata.com. В обращении должны быть указаны ваши имя и фамилия, контактные данные, предмет запроса и сведения, достаточные для подтверждения вашей личности. Обращения, поданные надлежащим образом, рассматриваются бесплатно как можно скорее и не позднее 30 дней в зависимости от характера запроса.
Дата вступления в силу: 21 июля 2026 г.
